LiveScheduler

Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 28 de mayo de 2025

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta ("CGV") rigen el acceso y el uso del servicio LiveScheduler (el "Servicio"), una herramienta en línea para programar transmisiones en vivo recurrentes en YouTube, operada por Sloan Fardèle, Empresario Individual (Entrepreneur Individuel), 55 rue du Puits Boulanger, 71680 Crêches-sur-Saône, Francia ("nosotros").

Al suscribirse a un plan de pago, el Usuario acepta íntegramente estas CGV. En caso contrario, le rogamos que no utilice las funcionalidades de pago del Servicio.

2. Descripción del servicio

LiveScheduler ofrece dos planes:

  • Gratuito: 1 regla de recurrencia, hasta 10 transmisiones programadas — sin pago.
  • Pro: reglas y transmisiones ilimitadas — suscripción mensual al precio indicado en la página de facturación en el momento de la compra.

El Servicio requiere una cuenta de Google con acceso a la YouTube Data API v3. No somos responsables de las limitaciones, reducciones de cuota o cambios impuestos por Google o YouTube.

3. Precio y pago

Los precios se muestran con todos los impuestos incluidos (IVA no aplicable — régimen de franquicia, art. 293 B del Código General Tributario francés). El pago es gestionado de forma segura por Stripe. Al suscribirse, autoriza un cargo mensual recurrente en su método de pago hasta la cancelación.

4. Derecho de desistimiento

Conforme a la legislación francesa de consumo (art. L. 221-18 del Código del Consumidor), usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de suscripción. Sin embargo, al hacer clic en "Suscribirse" y acceder inmediatamente a las funcionalidades Pro, acepta expresamente que la prestación comienza antes del fin del plazo de desistimiento y renuncia a su derecho de desistimiento conforme al art. L. 221-28 (13°).

Para ejercer su derecho de desistimiento (si no ha accedido aún a las funcionalidades Pro), contacte con nosotros en contact@live-scheduler.com.

5. Duración y cancelación

La suscripción Pro es mensual y se renueva automáticamente. Puede cancelarla en cualquier momento desde la sección Facturación de su cuenta (Portal de cliente Stripe). La cancelación surte efecto al término del período de facturación en curso; el acceso a las funcionalidades Pro se mantiene hasta esa fecha.

6. Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información exacta al crear su cuenta.
  • Respetar las Condiciones de Servicio de YouTube y sus normas comunitarias.
  • No utilizar el Servicio para spam, acoso o cualquier fin ilícito.
  • No intentar eludir los límites del plan gratuito creando múltiples cuentas.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual". No garantizamos su disponibilidad continua ni la ausencia de errores. No somos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupciones causadas por Google, YouTube, Stripe o cualquier servicio de terceros.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el importe abonado por el Usuario en los tres meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

8. Suspensión y resolución de cuenta

Nos reservamos el derecho a suspender o resolver su cuenta sin previo aviso en caso de incumplimiento grave de estas CGV (fraude, abuso, violación de las políticas de YouTube). En caso de resolución por causa imputable al Usuario, no se efectuará ningún reembolso por el período de facturación en curso.

9. Datos personales

La recogida y el tratamiento de sus datos personales se describen en nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones de las CGV

Podemos actualizar estas CGV en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta al menos 15 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de las CGV revisadas.

11. Mediación de consumo

En caso de litigio no resuelto amistosamente, puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas CGV se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los tribunales de Mâcon (Francia), salvo que las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia dispongan lo contrario.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas CGV: contact@live-scheduler.com